No caso de não ter peça para substituição de mesmo modelo, ou de outro de comum acordo entre cliente e empresa, será gerado crédito para futura compra na loja Bea Caetano ou de um de seus parceiros comerciais quando possível e de comum acordo com o cliente.
Por se tratar de produtos de sex shop, NÃO aceitaremos trocas/devoluções de usados, bem como aqueles que não estejam com a embalagem original, onde constam os dados de nossa empresa e informações de validade.
Produtos enviados à Bea Caetano fora do prazo estipulado, serão devolvidos para o cliente.
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